Politique de confidentialité de WEdirekt

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la collecte de vos données à caractère personnel lors d'une commande sur notre site de vente en ligne de PCBs et de pochoirs WEdirekt. Nous expliquons quelles sont les données à caractère personnel collectées lors de l'utilisation de notre site, la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation de ces données ainsi que vos droits. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel.

Les données à caractère personnel sont toutes les données disponibles sur votre personne, comme par ex. votre nom, votre adresse postale ou votre adresse e-mail, mais aussi des données techniques qui peuvent vous être liées, comme l'adresse IP qui vous est attribuée.

Concernant le traitement automatique des données sur notre site Internet, l'utilisation des cookies, des outils d'analyse Internet et des plugins sociaux, veuillez consulter nos Informations générales sur la protection des données.

1. Identité du responsable légal de la protection des données

Le responsable légal de la protection des données dans le cadre de la collecte et du traitement des données à caractère personnel pour l'utilisation de notre site Internet WEdirekt est la société :

Würth Elektronik GmbH & Co. KG.
Salzstraße 21
74676 Niedernhall
Allemagne

E-mail: info@we-online.de
Téléphone: +49 7940 9460

2. Coordonnées du délégué à la protection des données

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des remarques sur la protection des données en relation avec le site WEdirekt, vous pouvez contacter à tout moment notre délégué à la protection des données :

Würth Elektronik GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter (Délégué à la protection des données)
Salzstrasse 21
74676 Niedernhall
Allemagne

E-mail: datenschutz@we-online.de
Téléphone: +49 7940 9460

Vous pouvez aussi faire valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de notre délégué à la protection des données. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la section 7.

3. Collecte et traitement des données à caractère personnel fournies dans le cadre de la commande – Objets et bases juridiques

a. Traitement de la commande

  • Nous collectons et enregistrons votre nom, votre adresse e-mail et de livraison, vos données de paiement et les articles que vous avez commandés (informations obligatoires), et, le cas échéant, nous les communiquons si cela s'impose pour pouvoir réaliser nos prestations contractuelles. La collecte, l'enregistrement et la communication interviennent donc aux fins d'accomplissement du contrat, et se fondent sur l'art. 6 § 1 phr. 1 let. b) du RGPD. Les données à caractère personnel signalées comme étant des informations obligatoires sont nécessaires à l'exécution de votre commande. La non-fourniture de ces données peut se traduire par l'impossibilité de conclure le contrat.
  • Si vous êtes étudiant(e), élève, enseignant ou professeur , nous traitons votre document justificatif (par ex. votre attestation de scolaritéafin de vérifier si vous pouvez bénéficier des remises accordées au site étudiant correspondant. La collecte, l'enregistrement et la communication interviennent donc aux fins d'accomplissement du contrat, et se fondent sur l'art. 6 § 1 phr. 1 let. b) du RGPD. La non-fourniture de ces données entraîne la non-conclusion du contrat aux conditions particulières accordées au site étudiant.
  • Les éventuelles autres données à caractère personnel fournies sont recueillies sur une base volontaire, et nous les utilisons notamment afin de pouvoir communiquer avec vous de façon plus personnalisée et/ou individuelle, ou d'améliorer pour vous la qualité du service, par ex. au moyen de demandes de précisions, dans la mesure où vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux ne s'y opposent pas. La base juridique qui s'applique ici est l'art. 6 § 1 phr. 1 let. f) du RGPD, lequel autorise le traitement des données à caractère personnel dans le cadre d'un « intérêt légitime ».

b. Compte client / points de fidélité

  • Au cours du processus de commande, vous devrez créer un compte client sur lequel nous enregistrons d'autres données à caractère personnel (par ex. votre mot de passe, la lanque de préférence), ainsi que vos données de commande pour des achats ultérieurs. Cet enregistrement a pour but de vous simplifier l'utilisation de notre site Internet, ainsi que d'améliorer nos services. La base juridique qui s'applique ici est l'art. 6 § 1 phr. 1 let. f) du RGPD, lequel autorise le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'« intérêt légitime » du responsable du traitement, dans la mesure où vos intérêts et vos libertés et droits fondamentaux prévalent. La non-fourniture de ces données se traduit par l'impossibilité de conclure le contrat.
  • Pour chaque commande passée, vous cumulez automatiquement des points de fidélité, lesquels sont automatiquement enregistrés et associés à votre compte client. Dans ce cas, nous enregistrons dans votre compte client vos points de fidélité ainsi que les remises ou récompenses demandées. Cet enregistrement a pour but de vous simplifier l'utilisation de notre site Internet, ainsi que d'améliorer nos services. La base juridique qui s'applique ici est l'art. 6 § 1 phr. 1 let. f) du RGPD, lequel autorise le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'« intérêt légitime » du responsable du traitement, dans la mesure où vos intérêts et vos libertés et droits fondamentaux prévalent.

c. Paiement

  • En fonction du mode de paiement que vous avez choisi, vos données de paiement sont transmises au prestataire de service du paiement concerné. Cette transmission intervient donc aux fins d'accomplissement du contrat et sur le fondement de l'art. 6 § 1 phr. 1 let. b) du RGPD. C'est le prestataire du service de paiement qui assume la responsabilité concernant les données de paiement.

d. Publicité / Marketing

  • En dehors de l'exécution du contrat, nous utilisons aussi votre adresse e-mail pour vous fournir par e-mail des informations sur des articles similaires. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail dans ce cadre (info@wedirekt.com), et vous n'aurez à supporter pour cela que les frais de communication au tarif habituel (art. 7 § 3 de l'UWG, la loi fédérale contre la concurrence déloyale). La base juridique pour le traitement est l'art. 6 § 1 phr. 1 let. f) du RGPD. La mise en œuvre d'une publicité directe relève de notre intérêt légitime.
  • Nous utilisons votre nom et votre adresse pour vous informer par voie postale sur notre gamme de produits et nos offres. La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est l'art. 6 § 1 phr. 1 let. f) du RGPD. La mise en œuvre d'une publicité directe relève de notre intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données dans le cadre de l'envoi de courriers postaux.

e. Créances irrecouvrables

  • En cas de non-paiement dans les délais convenus, nous transmettrons à la société d'assurance crédit appelée la Compagnie Française d'Assurance pour le Commerce Extérieur SA (« COFACE ») 1, place Costes et Bellonte, CS 20003, 92276 Bois-Colombes (Paris), France, dans les limites de ce qui est permis par la loi, et conformément aux dispositions légales en vigueur, des informations relatives à votre comportement à l'égard de nos créances. Cela se produit dans la mesure où la sauvegarde de nos intérêts légitimes et de ceux de tiers le requiert, et que rien ne permet de supposer que vos intérêts légitimes ou vos libertés et droits fondamentaux, lesquels exigent une protection de vos données à caractère personnel, prévalent alors. La collecte, l'enregistrement et la communication interviennent donc sur le fondement de l'art. 6 § 1 phr. 1 let. f) du RGPD, lequel autorise le traitement de données à caractère personnel dans le cadre de l'« intérêt légitime » du responsable du traitement, dans la mesure où vos intérêts, vos libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas.

4. Destinataires

Nous transmettons vos données à caractère personnel aux catégories suivantes de destinataires externes :

Dans tous les cas, nous fournissons à des tiers uniquement les informations dont ils ont besoin pour accomplir les tâches que nous leur avons confiées.

5. Sécurité des données

Les données que nous collectons et enregistrons sont traitées de façon confidentielle, et sont protégées au moyen de mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, des modifications, ainsi que l'accès non autorisé de tiers.

afin de garantir la protection de vos données à caractère personnel conformément aux normes actuelles, nous utilisons la technologie Secure Server.

Nous cyrptons les données de votre carte de crédit et acceptons seulement des commandes de navigateurs permettant la communication via la technologie Secure Socket Layer (SSL) – ce qui signifie que vous ne pouvez pas passer sans le savoir une commande en dehors d'une connexion sécurisée. La plupart des navigateurs au-delà de la version 3 supportent ces mesures de sécurité.

Grâce au cryptage, il est quasiment impossible pour des parties non autorisées de lire les informations que vous nous envoyez.

6. Durée de l'enregistrement

Nous enregistrons les données collectées dans le cadre d'une commande pendant la durée nécessaire à son traitement, et dans tous les cas, tant que votre compte client existe.

Par ailleurs, un enregistrement peut s'avérer nécessaire à des fins comptables ou pour d'autres motifs légaux, durant la période prévue dans le cadre des délais de conservation correspondants imposés par la loi.

7. Vos droits

Dans la mesure où les conditions légales sont remplies conformément à l'art. 15 ff. du RGPD, vous disposez des droits suivants sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées vous concernant (ce que l'on appelle les droits des personnes concernées) :

  • Vous pouvez nous demander à tout moment si nous avons enregistré des données à caractère personnel vous concernant, et de quelle nature elles sont, à quelles fins elles sont utilisées et, le cas échéant, à quels destinataires ou à quelles catégories de destinataires elles sont communiquées. En outre, vous pouvez nous demander les autres informations relatives à vos données à caractère personnel mentionnées à l'art. 15 du RGPD (droit d'accès).
  • Conformément aux dispositions légales, vous avez en outre un droit de rectification (art. 16 du RGPD), un droit à la suppression (art. 17 du RGPD) et un droit à la limitation du traitement (verrouillage) (art. 18 du RGPD) de vos données à caractère personnel.
  • Vous avez aussi, conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de nous demander de vous fournir les données à caractère personnel vous concernant mises à notre disposition, ce dans un format structuré couramment utilisé et lisible par une machine ; vous pouvez transmettre ces données à caractère personnel à d'autres responsables du traitement ou demander qu'on le leur transmettre (droit à la portabilité des données).
  • Vous avez aussi le droit de révoquer à tout moment les consentements que vous avez accordés.
  • Si les conditions légales de l'art. 21 du RGPD sont réunies, vous avez de plus le droit de vous opposer au traitement des données concernant les traitements de données reposant, conformément à l'art. 6 § 1 let. f) du RGPD, sur les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.

Pour exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse datenschutz@we-online.de ou nous envoyer un message à l'adresse mentionnée au point 1.

Par ailleurs, vous avez le droit, conformément à l'art. 77 § 1 du RGPD, d'adresser une réclamation à une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de votre domicile, de votre lieu de travail ou du lieu présumé de l'infraction, si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel contrevient au RGPD.

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